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医疗器械投诉工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,真实姓名,联系电话,电子邮件,所属医院,角色权限 |
| 产品管理 | 产品编号,产品名称,品牌,型号,规格,生产厂家,申请人,批准文号 |
| 投诉管理 | 投诉编号,投诉类别,投诉内容,投诉状态,投诉日期,投诉人,被投诉厂家,处理人 |
| 案件跟踪模块 | 案件编号,案件名称,案件类别,受理时间,处理人,处理进度,处理结果 |
| 知识库管理 | 知识库编号,知识库名称,知识库级别,知识库内容,创建人,创建日期,更新人,更新日期 |
| 统计分析模块 | 投诉量统计,产品分类统计,案件处理效率统计,投诉满意度调查 |
| 任务分配模块 | 待处理投诉分配,待处理案件分配,知识库更新任务分配 |
| 厂家管理 | 厂家编号,厂家名称,厂家联系人,联系电话,电子邮件,所在地 |
| 人员管理 | 人员编号,姓名,性别,联系电话,电子邮件,所属部门,职位 |
| 邮件通知模块 | 邮件主题,邮件内容,收件人,发件人,发送时间 |
| 数据备份模块 | 备份时间,备份类型,备份路径 |
| 权限管理 | 角色定义,权限分配,用户角色绑定 |
| 文档管理 | 文档编号,文档名称,文档路径,文档类型,上传时间,上传人,下载次数 |
| 时间管理 | 日程安排,提醒设置,工作时间安排 |
| 系统设置模块 | 系统名称,公司名称,LOGO图片,网站标题,网站关键字 |
| 操作记录模块 | 操作时间,用户姓名,操作模块,操作内容 |
| API开发模块 | API名称,API功能,请求参数,返回结果 |
| 评价管理 | 评价编号,评价内容,评价时间,评价人,被评价人 |
| 绩效考核模块 | 考核指标,考核时间,考核结果,评分标准 |
| 数据分析模块 | 投诉案件分析,产品风险分析,消费者满意度分析 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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